2023年7月11日
株式会社ネットスターズ(本社:東京都中央区、代表取締役社長CEO:李 剛、以下「ネットスターズ」)は、地方銀行向けLINEミニアプリの提供を開始し、第一号として、株式会社福岡銀行(本社:福岡市中央区、取締役頭取:五島 久、以下「福岡銀行」)で導入されました。銀行でLINEミニアプリが活用されるのは本件が初めて※になります。
※2023年6月現在、LINE調べ
今回提供を開始した地方銀行向けLINEミニアプリは、顧客接点を強化するデジタルマーケティング支援サービスです。スマホ利用者の多くが利用しているLINEを使用し、顧客との新しいつながりを構築します。具体的には、キャンペーン等で利用される「ガチャ」のデジタル版を活用。銀行に接点をもった顧客にLINEミニアプリ「抽選ガチャ」でLINEポイントを進呈し、銀行のLINE公式アカウントの友だち登録を促進します。
ミニアプリの活用により、顧客へのインセンティブ提供の手間が少なく、インセンティブ付与による銀行の活動への参加意欲向上が見込めます。さらにLINE公式アカウントを通じて顧客とのコミュニケーションを以降も継続できます。「抽選ガチャ」だけでなく、ご要望に応じて顧客アンケートなどのガチャをより活用するためのマーケティングツールにも対応いたします。
本サービスを導入した福岡銀行では、対面式およびオンラインセミナー参加者に対して、アンケート回答のインセンティブとして抽選でLINEポイント進呈の旨をアナウンス。回答者へ「抽選ガチャ」参加リンク付きの御礼メールを送付しています。アンケートの回答率向上を目的に、ご利用いただいています。
本サービスの開発にあたり、ネットスターズ独自のミニアプリ開発プラットフォーム「StarPay-mini」により、短納期での提供を実現しました。銀行向けにパッケージ化することで、銀行のデジタルマーケティングをスムーズに支援します。
【地方銀行向け「抽選ガチャ」LINEミニアプリ サービス概要】
・販売開始:2023年6月
・対象:全国の地方銀行・信用銀行
・内容:LINE公式アカウントと連携した抽選ガチャおよびその管理
・開発期間:1.5か月~
・価格:お問合せください
・お問い合わせ先:https://starpay-mini.netstars.co.jp/contact/
■『LINEミニアプリ』とは
LINEミニアプリは、「LINE」アプリ上で企業の自社サービスを提供可能にするウェブアプリケーションです。
「アプリの追加ダウンロードや煩雑な会員登録不要」等の特長で“快適なサービス体験”をユーザーに提供でき、企業はLINEアカウントに紐づいたユーザーデータを取得*し、サービスの改善や「LINE公式アカウント」「LINE広告」等を通じたマーケティング施策に活用いただけます。
*LINEアカウントと紐づいたユーザーデータの取得には利用者の許諾が必須となります。
詳細は公式サイトをご確認ください。
■「StarPay-mini」について
ネットスターズが提供する、LINEをはじめとするスーパーアプリ上で利用できるミニアプリをより迅速・手軽に導入できる開発プラットフォームです。ミニアプリに求められる機能をブロック化、マイクロサービス化することで短期間のローンチを実現します。
公式サイト:https://starpay-mini.netstars.co.jp/
■株式会社ネットスターズについて
2009年の創業以来ゲートウェイ事業を展開。2015年にQRコード決済サービス「WeChatPay」を代理店として日本に初めて導入。以降、国内外のQRコード決済サービスを中心にあらゆるキャッシュレス決済を店舗に一度に導入・管理できるマルチキャッシュレス決済ソリューション「StarPay」を展開。現在はStarPayの技術力を基盤に、店舗DXの支援など多角的なサービス展開に取り組んでいます。